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电商资讯

电商运营工作都需要做哪些事?

时间:2021-07-29 丨 作者:电商运营 丨 关键词:电商运营工作

三月初,我派出自家公司主管去新公司支援,

他在那边做运营总监,体验期间偷偷跑回来跟我说,之前的日子有多好多好,朝九晚五,现在都会自觉加班到半夜,

初创公司大多都会辛苦一些。

 

处于这个阶段的他们,现在运营日常工作表已经精准到每半个小时要完成的任务,

 

日常检查

8:20-8:30

公司晨会 + 打扫卫生

 

8:30-9:00

自己主图+视频+打折检查

对手主图+视频+打折检查

400电话是否打通(400电话 手机号)

店铺活动报名情况

违规记录、体检中心、申诉中心、投诉、闺蜜清洗SDR

查看并解决差的评价+问大家

 

目的:

查看自己店铺和对手店铺的情况,有需要修改的及时调整。

数据与统计分析

 

9:00-10:30

核心关键词分析(自己+对手)

 

10:30-11:00

成长日志、关键词、流量来源、客服数据(自己) 2个链接

成长日志、关键词、流量来源(对手) 4个链接

成长日志、关键词、流量来源(对手) 4个链接

成长日志、关键词、流量来源(对手) 5个链接

 

11:00-11:30

总框架(自己+对手)

单品及店铺盈亏分析

 

目的:

通过数据监控自己店铺和对手店铺。

 

搜索推进

 

每小时及时跟踪助手进度

13:00-13:30

查看并解决差的评价+问大家

每日更新好的评价+问大家

 

13:30-14:00

客服聊天转化率分析

仓库问题记录分析

 

20:20

关键词模板+助理安排(安排第二天的)

每天 是否更新赠品

 

晚上

跨行业高手搜索打法分析

 

目的:获得更高的转化和成交

 

直通车推广

 

9:00-10:00

直通车有无欠费

自己直通车推进情况

跟进分析对手直通车

 

晚上

分析结果及应对方法

 

目的:

不断优化直通车推广,得出最佳投入产出比。

 

钻展推广

8:30-9:00

钻展有无欠费

自己钻展的投放情况

 

晚上

分析结果及应对方法

 

目的:

不断优化钻展投放,得出最佳投入产出比。

 

淘宝客跟进

每半小时

封锁对手淘宝客,看实时销量、淘客联盟、花生日记

14:00-15:00

计算对手淘客什么时候掉(掉多少)

跟踪淘客举报进度

 

目的:

紧盯对手动作,稳住或者抢占排名。

 

评价问大家

 

20:00-20:30

查看并解决差的评价+问大家

每日更新好的评价+问大家

 

目的:

提高转化,增加销售额。

 

页面策划

 

9:00-10:30

标题+主图+4张主图

短视频+详情页

SKU图片名称策划

目的:

提高转化,增加销售额。

 

因为运营的分工不同,具体任务还是要协调进行。

 

一天工作流程看下来,虽然作为运营很苦逼,但工资还可以。

 

毕竟现实生活中很少有其他岗位在两年内年薪至少10W起,上不封顶,但前提是你用心去学,如果只想混日子,那就别不用想了。

忙碌只是暂时的,只要有决心,多动脑多总结,能吃苦,薪资待遇都不会太差,生活也会更有盼头。

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